1. Qu'est ce qu'une rubrique Devis sur un site web ?
   
2. Qu'est-ce que PrintExtraNet ?
   
3. PrintExtraNet donne t-il mes prix en ligne ?
   
4. Je n'ai pas encore de site web, comment faire ?
   
5. Et si j'ai déjà un formulaire de demande de devis sur mon site ?
   
6. Si j'ai des difficultés, comment vous contacter ?
   
7. Comment fonctionne PrintExtraNet ?
   
8. Pourquoi installer PrintExtraNet ?
   
9. Mon site Web peut-il installer PrintExtraNet ?
   
10. Où dois-je placer PrintExtraNet sur mon site ?
    

Qu'est ce qu'une rubrique Devis sur un site web ?
C'est un lieu ou vos clients et visiteurs peuvent vous déposer des demandes de devis directement par internet. Par le biais de formulaires spécifiques, l'acheteur décrit son besoin (par exemple l'impression d'une plaquette commerciale ou d'un prospectus), qui vous est alors instantanément transmis. Il ne vous reste plus qu'à concrétiser la vente.

Qu'est-ce que PrintExtraNet ?
PrintExtraNet permet de placer sur votre site web une solution unique et exclusive de collecte de demandes de devis spécialisée dans les Arts Graphiques. Sans aucun travail de programmation, en toute transparence pour les visiteurs et aux couleurs de votre site, PrintExtraNet permet de collecter plus de 10 000 produits et services différents. Vous sélectionnez les produits et services que vous voulez proposer et PrintExtraNet fait le reste ! PrintExtraNet powered by PrintResources, la solution de commerce électronique pour les professionnels des Arts Graphiques.

PrintExtraNet donne t-il mes prix en ligne ?
Bien sûr que non ! Il permet de collecter précisément l'ensemble des besoins de votre client, de la conception à la livraison et de vous fournir un fichier prêt à être côté par votre service commercial et bientôt par votre logiciel de GPAO. Donner des prix en ligne est la fausse bonne idée de service internet. Déjà, même avec un très bon paramétrage de votre GPAO, vos deviseurs interviennent manuellement sur un grand nombre de devis pour les adapter à la demande. Ensuite, parce que vous fournissez à tous vos visiteurs (clients et concurrents) votre structure de coûts - un outil très utile pour les commerciaux... de vos collègues. Enfin, parce que le contact humain et la valeur ajoutée de vos commerciaux ne seront jamais remplacés par une machine.

Je n'ai pas encore de site web, comment faire ?
Comme PrintExtraNet est une solution qui s'adapte complètement aux sites web, il vous faut obligatoirement un site sur lequel le connecter. Si vous n'avez pas encore de présence sur Internet, nous avons développé un partenariat avec le réseau Imprimerie-OnLine.com qui propose des offres spécifiques aux professionnels des Arts Graphiques, intégrant notamment la réalisation de sites pour les professionnels du secteur. Vous pouvez les contacter au + 33 (0)1 75 02 60 10 ou par E-mail.

Et si j'ai déjà un formulaire de demande de devis sur mon site ?
Comme vous avez pu le constater, ça ne marche pas et personne ne l'utilise ! Ce n'est pas parce qu'Internet ne marche pas, au contraire, c'est simplement parce qu'il est impossible, pour un acheteur, de décrire simplement son besoin comme ça. Les caractéristiques d'un dossier sont tellement différentes d'un produit à l'autre et d'un client à l'autre qu'il est difficile de synthétiser votre compétence sans une réelle technologie pensée pour les donneurs d'ordres. PrintExtraNet propose cette technologie qui va permettre à vos clients et prospects de décrire leur cahier des charges, quels que soient leurs besoins.

Si j'ai des difficultés, comment vous contacter ?
Nous mettons à votre disposition un support ouvert du lundi au vendredi de 10 h à 12 h et de 14 h à 18 h. Son rôle est de mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour répondre à vos questions. Ainsi, vous n'êtes jamais seuls. Tous les contacts sont référencés sous un numéro d'appel qui peut vous être communiqué, assorti d'un degré d'urgence. Vous pouvez joindre le support par téléphone : +33 (0)1 75 02 60 10 ou par e-mail.

Comment fonctionne PrintExtraNet

• PrintExtraNet est basé sur la technologie exclusive de Front Office. C'est la solution qui vient s'intégrer sur votre site web : un moteur expert de collecte et d'analyse de marchés spécialisés. Ce système permet de conseiller les acheteurs sur plus de 10 000 offres de produits et services différents et d'établir un cahier des charges répondant parfaitement aux contraintes professionnelles. Entièrement personnalisable et transparent, PrintExtraNet s'intègre parfaitement et facilement à votre site Internet, tout en y apportant un service professionnel à très forte valeur ajoutée.
  
  
• PrintExtraNet s'appuie sur une solution de Back Office. Après avoir collecté la demande de votre client, PrintExtraNet vous transmet l'offre instantannément par e-mail. De plus, vous avez accès à un logiciel en ligne de suivi commercial qui vous permettra de suivre l'état de tous vos dossiers, et même d'organiser des opérations de mailing promotionnels
  

Pourquoi installer PrintExtraNet ?
Installer PrintExtraNet vous permet de bénéficier de nombreux avantages. Il vous permet, entre autre, d'utiliser votre site pour générer du chiffre d'affaires. De plus, vous en enrichissez le contenu et fidélisez d'autant plus vos visiteurs.

Mon site Web peut-il installer PrintExtraNet ?
Tous les sites peuvent installer PrintExtraNet. Il vous suffit pour cela d'intégrer un lien spécifique sur votre site web. Cette opération est à la portée de tous. Néanmoins, notre équipe de webmasters est à votre disposition pour vous aider lors de cette mise en œuvre.

Où dois-je placer PrintExtraNet sur mon site ?
Placez les liens là où les visiteurs de votre site les trouveront facilement. Pensez à placer vos liens sur votre page d'accueil, dans votre barre de navigation et dans toute autre zone de trafic. Placez vos liens sur une page de votre site facilement accessible, vos visiteurs seront davantage incités à l'utiliser.